Données collectées
- Informations de compte et de facturation.
- Données de transaction et de support client.
- Données techniques nécessaires à la sécurité du service.
Confidentialité
Protection et gestion des données
Cette page décrit les principes de collecte, traitement et conservation des informations.
Principes de traitement
Nous appliquons des règles strictes de minimisation et de protection des données.
Finalité claire
Les données sont utilisées uniquement pour fournir, sécuriser et améliorer le service.
Accès contrôlé
L’accès aux informations est limité aux personnes autorisées selon leurs rôles.
Conservation limitée
Les données sont conservées selon la durée strictement nécessaire aux obligations applicables.
Droits des utilisateurs
Chaque utilisateur peut exercer ses droits liés à ses informations personnelles.
Comment demander l’accès à mes données ?
Vous pouvez envoyer une demande via les canaux de support officiels.
Puis-je demander la correction de mes informations ?
Oui, les données inexactes peuvent être mises à jour sur demande.
Comment demander la suppression ?
La suppression est possible selon les obligations légales de conservation en vigueur.
Besoin d’assistance confidentialité ?
Notre équipe peut vous orienter sur toute demande de protection des données.